金融监管解决方案
宇为科技针对监管业务“业务简单、安全、转型、合规”等痛点,以线上线下相结合的方式,来支持业务方新一代非接触服务的创新、转型和升级,为零售业务、公司业务、客服中心打造全新、高效、低成本的业务办理模式。
申请试用
PAIN POINT
行业痛点
业务简单
传统座席仅支持语音通话,文件交互,能办理的业务比较简单
安全
因疫情无法进行面对面业务办理,业务方可通过远程视频进行办理,零接触、安全性高
转型
原客服中心只能做简单咨询业务,由成本部门向利润部门转变
合规
电话营销监管力度进一步加大,线上视频监管政策在不断完善
FRAMEWORK
方案架构
SCENE
应用场景
营销场景
在线上营销趋势下,“同屏宝”产品针对业务员远程线上销售场景,提供“音视频+远程同屏”的解决方案,帮助业务员快速精准地触达客户,并采用双录等技术安全手段保障双方权益,更合规安全 地进行线上销售。
了解详情
VALUE
客户价值
更大服务半径
远程实时面签作为一项能够有效节省人力,提高效率的基础服务,可以广泛的运用在信贷,担保,远程支持等多个领域下的新落地场景当中,适用性非常广。
更高效的运营
可配备专职的面签人员,确保每周七天固定时间内随时有人接线,减少客户等待时间,及时答疑解惑。
更多业务创新
积极拓展新场景,在网点外为客户提供服务,或开展纯线上银行业务,提高客户满意度。
符合监管要求
远程面签解决方案完全符合银监会和保监会的高要求,服务客户有国有四大银行,中国人保财险等多家银行和保险公司。
ADVANTAGE
方案优势
业务流程规范,符
合监管要求
降低骗贷风险,减
少合作机构损失
最大程度保证“交易安全
性,客户身份真实性”
无视时间和地域的限制,随
时随地办理业务”
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